北京時間7月15日夜，2018年俄羅斯世界杯落下帷幕，最終法國隊4:2力克克羅地亞，時隔20年再捧大力神杯。世界杯之后，最熱的話題莫過于華帝全額退款事件。記者從揚州各大賣場獲悉，華帝退款真實存在，已組織消費者退款。不過，更多的消費者認為，華帝全額退款的背后，噱頭大于實質。
不相信法國能奪冠
揚州市民遺憾錯過退款
世界杯開賽前，作為世界杯法國隊的贊助商——華帝放出豪言，只要法國隊奪冠，消費者購買“奪冠套餐”全額退款。法國隊真奪冠了，華帝是否兌現諾言了呢？記者昨從揚州各大家電賣場獲悉，華帝啟動了退款程序。消費者在世界杯期間，在線上的華帝旗艦店購買“奪冠套餐”，可向華帝反饋相關資料，華帝官方在審核后予以退全款。
華帝的這一“豪賭”，讓不少消費者嘗到甜頭的同時，也有人憾失“良機”。市民張先生去年在華帝的天貓旗艦店預訂了一組華帝的油煙灶具，當時因新房裝修還未完工，張先生預約今年6月再發貨。“當時在網上看到華帝推出了‘奪冠套餐’的活動，我不怎么看好法國隊奪冠，也就沒有參加這個活動，有些遺憾！”
退款噱頭大于實質
退款變返還等額購物卡
“華帝在退款方面，也設置了不少限制條件。”在市區一家電專賣店選購灶具的吳先生認為，華帝官方將購買的期限限定在6月1日0點到7月3日22點之間。準確預測出法國隊奪冠，這是有一定難度的。其次，在購買的商品上也有一定的限制。再次，華帝官方承諾購買“奪冠套餐”才可享受全額退款，需要同時購買煙灶、熱水器、洗碗機，并不是所有消費者都能享受。第四，針對線上購買指定產品的顧客，華帝退款方式并非直接給客戶現金退款，而是按照顧客的購買渠道和發票金額返還顧客與發票面值等額的“購物卡”，可在天貓、京東、蘇寧和國美的電商平臺上購物使用。
對于華帝全額退款事件，不少消費者認為，全額退款噱頭大于實質。
記者?朱軒卿

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