近日，昆明經開區地稅局辦稅服務大廳啟用納稅服務綜合評價管理平臺。據了解，平臺可以實時看到人員擁擠、業務量較大的窗口，稅務機關就可及時實施應急預案，減少納稅人的等待時間。
經開地稅有關負責人介紹，納稅服務綜合評價管理平臺在原有自助辦稅系統、智能叫號系統、電子公示宣傳系統、機器人語音導稅系統基礎上新增了3塊交互式終端，集征收大廳業務辦理情況展示、滿意度評價、投訴建議、問卷調查、通知公告5項功能于一體。借助信息化手段，進一步促進辦稅服務規范化。
在后臺，平臺通過圖表方式實時直觀展示辦稅大廳當日取號量、當日辦件量、窗口開通數、當前等候人數，業務流量走勢和業務占比情況。分局管理部門根據實時監控的情況，可及時對人員擁擠或業務量大的情況采取妥善應對措施，快速實施應急預案。滿意度評價功能覆蓋經開地稅全體工作人員，讓納稅人多了一個渠道反映問題。自平臺啟用至今，已收集滿意度評價116 條，反饋意見206條，進一步拓展了稅企交流新途徑。（昆明日報 記者吳潔 通訊員袁淑芬 王自懂）

---

市工商局積極推進“多證合一”改革工作
南陽市臥龍區開展二手車市場專項檢查 未備案登記 要限期整改
武功國慶節期間安全生產形勢平穩有序
淅川縣：把扶貧產業做成強縣富民的“恒業”
光山：糍粑年味濃又甜
經開地稅加強信息化 促進辦稅服務規范
上半年我市經濟運行穩中向好
“采摘游”霸屏朋友圈 有愛心團專程去余姚東山摘櫻桃
臺州灣循環經濟產業集聚路橋分區管委會組織召開機關主題黨日活動
我市組織收聽收看全省2018年中央一號文件宣講報告會
[成華區]劉光強調研列五中學高中部、雙園巷、新華公園、王琦攝影工作室
儀隴縣梳理公布第一批 “最多跑一次”事項清單
市人社局第三支部開展在職黨員進社區活動
陸豐西南鎮志愿者團隊清理該鎮主要道路兩旁垃圾
楚雄州旅游重大項目建設快速推進
我市提前完成省科技型中小企業全年培育任務
固鎮縣供銷社深化供銷社綜合改革 探索為農服務新舉措
聊城這次降雪，看看哪個地方下得大
中國知名影視基地同行相聚廈門探討行業發展
衡水姑娘患腦脊瘤急需手術“市直老王”雪中送炭表愛心