齊齊哈爾新聞網10月22日訊（張冰 記者 陳艷武）“您辦理的護照已到達齊齊哈爾市出入境管理局第一接待大廳，請您在工作時間持憑證領取！辦理多種證件，請在收到所有提示短信后領取！”當梁女士收到上述短信后，高興地來到出入境管理局接待大廳，領取了護照、港澳證和大陸證，稱“現在辦證太快了，我9天就拿到了證件，而且還有短信提醒，我明天就去泰國了，一點都沒耽誤時間，服務真周到。”
　　為進一步優化營商環境，推動“四零”承諾服務創建活動向縱深發展，更好地服務百姓，齊齊哈爾市公安局出入境管理局近日推出短信到證提醒業務，當證件辦理完成后，給每一位辦理證件的申請人發送一條提醒短信，告知取證的時間和地點。
　　近年，齊齊哈爾市公安局出入境管理局辦證量逐年增多，其中大部分申請人能夠將證件及時取走，但部分申請人所辦的證件卻因種種原因積壓在大廳，有的甚至多年不取，為此，大廳每天專人致電申請人通知取證。盡管電話通知取證的工作沒有停過，但為了讓申請人盡快領取證件，出入境管理局積極探索工作新思路，向省廳呈遞技術援助申請，省廳技術科積極予以回應，用短短兩周時間迅速研發模塊，在出入境信息系統內開通模塊專門為申請人設置群發短信功能，并在全省推廣。
　　自從開通給了短信提醒服務，辦證申請人都能在第一時間來到大廳取證，并稱贊工作人員的服務太到位了，不僅證件辦得快，而且還提醒取證，真是太貼心了。10月17日這一天，齊齊哈爾市出入境管理局發證量達到了歷史最高211人次，一位張阿姨笑著說，你們做事有回音，我們百姓很安心，為省公安廳點贊，為鶴城公安點贊。
編輯：白宇

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