連日來,東港區食藥監局注重從自身抓起,不斷提高辦事效率和服務質量,全面規范許可審批程序,強化細節服務,優化許可環境,強力推進“一次辦好”工作。
該局全力推進全程網辦、“一次辦好”和“120”審批模式。推行網上申報預審制度。辦事群眾在網上提交材料后,可先撥打窗口電話要求網上預審,窗口工作人員將預審情況及時反饋給當事人。待預審通過后,現場核查人員進行現場核查時,將紙質材料帶回存檔,核查通過后,將許可證通過ems郵寄方式送達申請人,達到了“讓數據多跑腿、群眾少跑腿”的目的,方便群眾辦事。
容缺審批。對所有食品行政審批、備案實行容缺審批。在辦理過程中,對申請人提交的材料,存在瑕疵和不完整等情況,只要材料具備許可要件,就允許許可程序繼續往下進行,在企業獲得許可證件或現場核查時,再一并補齊或更換存在瑕疵的材料。實行錯時延時工作制。只要有群眾辦理審批事項的,即使到下班時間,仍延時提供審批服務,直至該事項辦結。日照新聞網東港訊(通訊員 賈勝軍)
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東港區食藥監局辦事提速 服務提質
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