征地拆遷宣傳先行,讓群眾了解相關政策和法律知識。
將群眾請到調解室,化解群眾遇到的矛盾糾紛。
(文/圖 廈門日報 記者 吳俊鴻 通訊員 胡雪娟) 站在高地眺望,近處的保障房地鐵社區,土地已經平整,土方車日夜奔忙;遠處的馬鑾灣片區,巨臂吊塔上下起舞,一幢幢現代高樓拔地而起――這片被定義為國際化生態海灣新城的熱土,正在從平面的藍圖變成立體的現實……
然而新城的崛起,正如全國其他地方一樣,在城市化進程中,一些征拆矛盾、土地糾紛等問題就容易顯露。如何在保障新城建設的同時,及時、有效化解老百姓遇到的矛盾糾紛,是城市發展又一個重要命題。
近日,記者走進海滄司法局東孚司法所,聽工作人員講述護航馬鑾灣新城建設的矛盾糾紛調解新故事。
三顧茅廬
化解30年承包魚塘糾紛
按照新城規劃,馬鑾灣新城總規劃面積三千七百多公頃,“東孚的東瑤、蕓美、鼎美等村,都在新城規劃版圖里。”東孚司法所負責人林毅峰告訴記者,這些村有的靠海,俗話說“靠山吃山,靠海吃海”,附近村民就“圍灘造塘”,馬鑾灣沿線遍布都是魚塘。
但按照馬鑾灣整治和生態修復用地項目要求,沿線需要重新規劃,灘涂需要整治,一些矛盾由此產生。作為東孚街道人民調解委員會的主要成員,林毅峰牽頭參與調解近百起矛盾糾紛,其中,一起涉及30年承包魚塘的糾紛就比較典型。
“說來話長!”林毅峰頓了頓告訴記者,每一個糾紛,剪不斷理還亂,需要抽絲剝繭,理出頭緒。事情是這樣,這個魚塘是東瑤村村民王平(化名)用在20世紀80年代、向村民小組承包的土地來開發的,后來又轉包給陳楊(化名),面積20多畝,當時也簽下了承包合同,但由于種種原因,雙方在繳交租金中出現問題,雙方也就一直拖著沒解決,一直到魚塘被征用并涉及后面的補償問題,雙方矛盾加劇。
為化解雙方矛盾,林毅峰和村調解員多次到魚塘所在地查看,還“三顧茅廬”去當事人家中走訪,最終將這個30多年的魚塘承包糾紛成功化解。“類似這種盤根錯節的矛盾很多,而老林有耐心又專業,調解過程中,有什么疑難雜癥,我們都找他。”東孚街道人民調解員肖長青這樣告訴記者。
換位思考
矛盾糾紛調解做到群眾心坎
車子由東往西,經過東孚的孚蓮路,右側一片平整工地上,土方車正在忙碌,一片熱火朝天――廈門一項重要民生工程:馬鑾灣保障房地鐵社區就在這里,其中一期如今很快將拔地而起。據介紹,一期項目共280多畝,從啟動到土地場平,只用了4個月時間。
“土地是平整了,但征拆過程中化解各種矛盾糾紛,并不是一帆風順。”東孚司法所一名人民調解員告訴記者,去年就遇到一起征拆養殖魚塘的矛盾糾紛。
新城建設要征地,村民表示支持,但魚塘被征用了,池里還有那么多黃翅魚無處安放,怎么辦?東孚司法所和村里的相關負責人多方商議,最終決定,在補償魚塘損失的情況下,充分利用部分調解員手上的水產品銷售渠道,及時幫助村民聯系到魚販,將上萬斤黃翅魚以合適的價格收購,短短3天時間,就解決了村民的煩惱。
“調解矛盾,就是要換位思考,為老百姓解決他們的煩惱,把工作做到他們的心坎里去。”林毅峰說。
調解“座右銘”
堅持三個“一線”矛盾不上交
近年來,隨著馬鑾灣整治和生態修復項目不斷推進,面對征地拆遷工作面廣、量大、任務繁重的情況,東孚司法所充分發揮職能優勢,以堅持三個“一線”為座右銘,全力做好馬鑾灣新城建設保障工作。
一、堅持矛盾排查在一線。充分發揮各調解組織優勢,深入拆遷一線,盡可能做到“進拆遷戶、聽民聲、知民情”,掌握第一手矛盾糾紛情況,早介入弄清矛盾糾紛的來龍去脈,迅速找出矛盾糾紛“癥結”所在。
二、堅持重點突破在一線。找到矛盾糾紛“癥結”后,第一時間找準突破口進行重點突破。如由拆遷款分配引起的家庭成員糾紛,導致拆遷協議無法簽訂,司法所第一時間介入,以親情為主導,以法“曉”人以情“感”人以案“釋”法進行調解。
三、堅持問題解決在一線。重點突破后,根據實際情況,對較復雜的疑難案件,及時請示匯報上級部門主要領導,同時整合資源,形成調解合力,努力做到排查糾紛妥善處理“零惡化”,起到社會“穩定器”作用。
【統計數據】
3年成功調解613件
三年來,東孚司法所積極配合東孚街道黨委政府的中心工作,維護社會和諧穩定,各項工作取得明顯成效:組織各調委會成功化解矛盾糾紛案件613件,涉及金額1392.23萬元,防止群體性上訪案件25件,涉及267人,沒有因調解不成而發生民轉刑案件,助力馬鑾灣新城建設,實現轄區平安和諧。
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