2018年隨著“最多跑一次”服務模式改革的深入開展,綜合執法局窗口緊扣群眾需求,定位服務職責,簡化辦事環節,優化服務流程,從各個環節推進“跑一次”工作,最大限度方便群眾和企業辦事創業。
一是推進法治建設,規范審批服務科建設。為進一步加快職能轉變和管理創新,理清審批服務和事中事后監管責任,建立行政執法批管分離機制,規范審批和監管權力運行,形成法制科負責審批、辦案指導、直屬中隊業務指導,各中隊(分局)執法的互相配合,相互監督機制,職責上科學分工,配合上無縫對接。二是全面實行擴權下放,實現群眾就近辦理。推進“最多跑一次”改革向基層便民服務平臺延伸,實現群眾和企業到政府部門辦事“就近跑一次”。將城市大型戶外廣告設置及建筑物、設施上張掛、張貼宣傳品等審批、從事城市生活垃圾經營性清掃、收集、運輸、處理服務審批、城市建筑垃圾處置核準三個事項分別下放至部分鄉鎮,變“跑遠”為“跑近”,進一步方便群眾。三是努力探索掌上辦理,力爭實現群眾辦事“跑零次”。2018年5月份,借助科技力量和網絡通訊,通過報送一批掌上辦理app事項、申請電子公章、配置浙江政務服務網、溝通郵寄決定書等一系列措施,為群眾進一步打破審批的空間局限,提供在家即可申請辦證的體驗,開始探索“跑零次”的可能性。四是嚴格執行“八統一”規定,規范各個審批環節。按照主項名稱統一、子項名稱統一、適用依據統一、申請材料統一、辦事流程統一、業務經辦流程統一、辦理時限統一、表單內容統一的要求,進一步規范審批。前期制作好辦事指南,調整浙江政務服務網相關流程等準備工作,為最終實現“八統一”打好基礎。中期對綜合受理窗口人員進行培訓,確保收取材料正確無誤。后期根據省住建廳的要求實施所有審批事項“八統一”過渡期,逐步按照“八統一”要求的申請表格、收取材料、辦理時限、事項名稱、適用依據、辦理流程的要求執行,同時為實現最多跑一次要求,同步接收原申請表格并做好宣傳告知工作。
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