外國食客對西安美食欲罷不能。
西安名吃店門前總排著長隊，大家都想嘗嘗這來自東方的美味。
西安名吃的部分餐品。
　　近日，西安本地公眾號“長安號”上的一篇文章，刷屏了不少人的朋友圈。這篇名為《排隊吃碗面——征服紐約！大西安只用了一家店》的文章，將此前已很紅火、在美國開成連鎖小吃店的“西安名吃”再度推到人前，也讓眾人見識了涼皮、肉夾饃、biangbiang面這些正宗西安美食，在美國受到的狂熱追捧。
　　墻內花正紅，墻外花也香，西安的美食不僅讓國人大呼過癮，更是征服外國朋友的味蕾。在紐約，這家西安小吃店大受歡迎，每天中午，曼哈頓市中心的西安名吃總店門前總是排著長隊，外國食客一吃根本停不下來！
　　“西安名吃” 思鄉之情的副產品
　　每天中午，前來曼哈頓中城這家面積900平方英尺的“西安名吃”餐廳就餐的顧客都要排隊等候30分鐘。很多來排隊的顧客或許對西安，這座中國西部陜西省的省會城市、兵馬俑的故鄉并不熟悉。不過他們卻都知道這個城市的招牌小吃——香辣孜然肉夾饃、涼皮或者扯面以及羊肉泡饃——這要歸功于“西安名吃”在紐約市開設的6家分店并在不同飲食習慣人群中越來越高的人氣。其中一些比較有名的顧客包括安德魯·席莫（andrewzimmern）和安東尼·波登（anthony bourdain）這兩位旅游美食節目的主持人。
　　25歲的杰森·王（jason wang）和他的父親大衛·石（davidshi）是“西安名吃”的兩位老板，對小王來說，開設這家餐飲連鎖店既是他的商業興趣，也是一件對他個人具有重大意義的事情。杰森出生于西安一個熱愛烹飪的家庭，他生動地回憶起了泡饃的味道，他的爺爺在他小學的時候就給他做泡饃。像大多數中國家庭一樣，杰森的家人也總是在假期里聚在一起準備一頓盛宴，經常以西安的特色菜肴為主。在上世紀九十年代末期移居美國之后，對家鄉味道的懷念讓杰森和他父親萌生了利用爺爺的秘密配方制作食物的想法。
　　經營西安小吃是這種思鄉之情的副產品。在餐飲業從事了各種各樣的工作之后，2005年，杰森的父親在紐約皇后區亞裔人士聚居地法拉盛（flushing）開設了他自己的珍珠奶茶館，另外還出售手工制作的西安特色小吃。“當時，這甚至不是為了賺錢，”杰森回憶說，“我們自己懷念這些小吃，我們想在家里吃。因此，它湊巧就成為我們現在制作和出售的東西。”
　　但時機的選擇是對的。2005年左右，中國北方地區出現了新的美國移民潮。他們為之前以粵菜為主的美食圈帶來了新的風味。在紐約，那些地方特色小吃變得廣受歡迎，以至于“人們開始前往法拉盛品嘗這些美食。”杰森說。沒過多久，小王的父親就意識到他制作的食物要比珍珠奶茶館更有利可圖。2005年末，他用自己的積蓄在法拉盛開設了第一家“西安名吃”。店面又小又簡陋，位于goldenmall地下，僅有兩個員工，至今依然存在。來自杰森爺爺絕密配方的香料和醬汁分別由20多種材料調制，成為這家小店的制勝法寶。
　　跳出中國社區
　　客源更加廣泛
　　杰森在大學畢業后不久就加入了這個家族企業。在圣路易斯華盛頓大學獲得的商科學位讓他在塔吉特百貨公司找到了管理庫存這么一份體面的工作。然而作為在大學期間就任職于一家網站開發初創企業賺取自己零用錢的人，與其說杰森是一位白領階層的辦公室經理，倒不如說他是一名企業家。不久，他發現自己在紐約要從頭再來，虛心學習這個家族餐廳運營的方方面面。他一天要站13個小時，扯面、幫客人點餐、清潔衛生，甚至要用嬰兒車運送食材。“員工們曾經在給我父親打完電話之后忘了掛電話。他們一群人正在議論，還說，老板的這個兒子很差勁，他什么都不會做。他動作實在太慢了。”杰森回憶起這個艱難的開端時笑著說。
　　然而，杰森帶來的卻是未來發展的宏偉愿景。雖然西安名吃帶有中國特色，但杰森從來沒有將這門生意限制于中國社區的小圈子內。他把大多數中國餐廳的失敗歸咎于他們在定義市場的時候，以他們狹隘的目光擴展業務。“中國人總是認為唐人街就是整個世界，”杰森說，“每個人都把注意力放在怎樣跟唐人街這個微縮世界里的那些‘南方人或北方人’競爭，而不是我們如何在美國與其他類型的餐廳競爭。”
　　杰森考慮到了更廣泛的消費者。從他與那些非亞裔朋友在美國的成長經歷中，他意識到很多美國人尋求的并不是一種特定類型的食物，而是口味純正的食物。作為一名大學生，杰森不怕麻煩地和他的同學們去搜尋正宗美食，無論是中國菜、還是墨西哥、美國或地中海美食。因為曼哈頓匯聚了全球的飲食文化，它與大學的環境非常相似，那里有很多思想開放的年輕人喜歡冒險體驗不同的食物。杰森非常自信，只要他們能夠保持他們產品的質量，西安名吃就能在曼哈頓甚至在曼哈頓之外找到它的顧客。
　　他的想法是對的。在四年里，西安名吃四家新的連鎖店相繼扎根于曼哈頓中城、唐人街、紐約大學附近的圣馬可廣場和布魯克林的威廉斯堡。另有一家可以坐著就餐的餐廳——biang！，以制作biangbiang面而命名，也于2012年在法拉盛開業。這些餐廳都經營快餐，店面很小，每家餐廳的座位不足35個，食物價格極為低廉——一個肉夾饃賣3美元；一大碗牛肉面的售價還不到8美元。保守估計，這家連鎖店僅曼哈頓中城的店鋪在平常的工作日里每年就能吸引14萬消費者，這意味著它每年的營收至少有110萬美元。與眾不同的是，他們的餐廳能吸引兩類完全不同的顧客：一類是初來乍到的中國移民或者游客；另一類是完全沒有中國血統也沒到過中國的粉絲，這部分人群占到他們顧客的一半以上。
　　用更直觀的表述取代難懂的中文名稱
　　這家餐廳的名氣也吸引了電視制作人安德魯·席莫和安東尼·波登。他們在旅游頻道的“奇妙美食之旅”和“天下美食”這兩檔節目中都對西安的特色小吃做了專門介紹，現在店里的電視上會播放這些節目。杰森還贏得了兩項飲食大獎，薩加特的“30名30歲以下：紐約市餐飲界后起之秀”和“2013年度食客青年才俊。”
　　杰森認為規模迅速擴大既幸運又不幸。他知道要想穩步實現增長，就不得不對管理和運營進行改善。自那之后他將店里的電腦軟件進行了升級、對員工進行標準化培訓，并采用實時營收控制系統。他還重新整理和翻譯這些菜單，采用更加直觀的表述，如“spicyand tingly（辛辣刺激）”或者“cold skinnoodles（涼皮面條）”，取代了難懂的中文名稱。為了能夠讓顧客們輕松獲取這些信息，杰森除了在各個餐廳的盛大開業典禮上發放免費食物之外，還在facebook和twitter等社交網站，最近又在instagram上——不斷發布信息，這是他宣傳戰略的一部分。
　　可是，現在面臨的更大挑戰是滿足急速上升的需求。杰森回憶道，過去，一小盒生面團能夠滿足一天面點的用量。但現在要好幾大桶。三年前，他預先考慮到來自擴張的這種壓力，他開始在布魯克林建立一個5000平方英尺的廚房，那里有十幾個員工，晝夜倒班，現在它可以為每家店鋪需要用到的面條、醬汁和肉進行大量生產。這種方式不止令產品質量標準化，餐廳烹飪和服務的速度也顯著加快。
　　最近，杰森又萌生了機械化生產的想法。可是，引進的涼皮制作機器要么生產出很差的產品，要么就干脆無法正常運轉。直到現在，西安名吃出售的所有產品依然為手工制作。給他們的食物增加了85%風味的那些秘制配方和醬料又是如何制作的呢？那些依然是由他的父親在家完成，雖然杰森本人現在已準備好承擔這一責任。
　　計劃走出紐約 開設更多分店
　　隨著西安名吃的發展，關于如何吸引到更多的顧客，討論之聲不絕于耳——租借更大的店面，少放辣椒以迎合美國人的口味，保持店內空氣流通、播放輕柔的音樂，比如用中國的古箏來取代吵鬧的說唱音樂。但是杰森從來都不熱衷于盲目擴張。“在這個世界上，沒有人能夠滿足所有人的需求，除非你出售空氣。”一直堅持迎合特定群體和保持食物正宗口味的杰森說道。“不是所有人都喜歡說唱，但是對我而言，我想要吸引的這部分人就是——更年輕、更有冒險精神，他們不介意在他們的生活中、音樂中還有食物中稍加些辛辣味道。”持續發展的關鍵，正如杰森指出的，是去抓住這些特定顧客們喜愛的東西。“他們會重視一個裝飾有一條條飛龍和金色大鳳凰的大宴會廳嗎？我不認為曼哈頓的人們會那么重視。人們在乎的是那些更加實實在在的東西，在乎的是你出售的東西。”
　　杰森計劃在紐約市開設更多餐廳，并繼續直接管理這些店鋪。他已經拒絕他父親提出的特許經營想法，因為杰森認為這樣只會降低產品的質量，并攤薄利潤。他愿意發掘的一條新途徑是提供活動用餐，因為很多人在網站上提出此類咨詢。或者是拓展到新英格蘭。最近在洛杉磯“食客龍威虎將”活動中進行的廚藝表演吸引了一大批觀眾，杰森對于擴大餐廳規模很有信心。
　　隨著“西安名吃”的成功，該店已走出法拉盛，目前在紐約開有12家分店，在曼哈頓就有9家、法拉盛2家、布魯克林1家。日后還計劃走出紐約，擬在華盛頓、費城或波士頓等周邊地區續開分店。
　　肖云儒：
　　打造好西安 獨有飲食文化名片
　　褲帶寬的扯面，一根足有二尺多長，調上紅亮亮的油潑辣子，嚼在嘴里湯濃肉香，不知不覺就能吃上一大海碗，這就是biangbiang面的特殊魅力。biangbiang面，絕對是陜西第一面，這biang字，也據說是中文里最復雜的字！
　　著名文化學者肖云儒祖籍四川，生長在江西，在西安生活了半個多世紀，早已入鄉隨俗，秦地口味取代了家鄉口味。一大老碗biangbiang面，是他眼中最具代表性的西安風味。秦人的質樸厚道、熱情豪邁、堅韌粗獷、潑辣爽快，都融匯在這一碗調著辣子的面條里了。一方水土的獨特飲食，自然養育出這一方水土獨特的人。在他看來，秦地的飲食及民俗習慣，自然反映著秦人鮮明的性格特征，也打上了深刻的秦文化烙印。biangbiang面入口的味道與秦人身上散發的味道是完全精準匹配的。他還告訴記者：“我們在花費巨大精力打造海量文化品牌的時刻，應當分出精力來關注一些文化中的切片、亮點、細節。越抓住細微的地方，越容易走向民間，關鍵在于怎么去打造。biangbiang面作為陜西第一面，無論從味道、形態、名字，以及背后承載的極富地域特色和陜西人性格特征的民俗文化，都能迅速抓住人們的眼球和胃口，這就是西安獨有的飲食文化名片。biangbiang面如此好吃，如此有名，我們今后對biangbiang面的推廣和挖掘應更加深入，更加集中，讓更多外來者了解這種美食，并通過這種美食來了解西安，記住西安。”
　　曾經多次登上央視春晚及中秋晚會舞臺的著名非遺專家王智告訴記者，關于biang的字音，民間有多種說法：面在制作的搟制和拉扯過程中在案板上會發出biangbiang的聲音；面在下鍋時，在鍋沿上會發出biang biang的聲音；面在撈出和調味攪拌過程中，發出biangbiang的聲音；面在入口時，在嘴邊會發出biang biang的聲音；面扔空中落在鍋里的滾燙水中發出biangbiang的聲音……
　　此外，biang字在漢字中也是獨一無二的，它是漢字中筆畫最多、書寫最復雜的漢字，寫法至少有10種，最少的54畫，最多的71畫。還有多種不同的歌謠世代相傳，這些歌謠恰恰反映出了它的書寫順序和間架結構。biangbiang面作為陜西最有代表性的面食、biang字作為最獨特的漢字、biang字歌謠作為最有代表性的關中民俗文化符號，均有可能申報非物質文化遺產。
　　來自德國的民俗文化志愿者udo·mills（米五斗）也被這特別的面條所吸引， 他說：“biang字像一個圖騰，也像一幅畫，我覺得無論文化背景、語言文字，只要是看過biang字的人們，就會產生一種嘗試的沖動。”

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