3月2日上午，太和縣委書記楊波到縣信訪局接訪，他認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪群眾訴求，零距離受理群眾來(lái)訪，讓來(lái)訪群眾釋懷而歸。太和縣委辦公室主任潘如年，縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加接訪。
 
 
在接訪過(guò)程中，楊波先后聽(tīng)取了來(lái)訪群眾劉某、朱某的利益訴求，認(rèn)真解答群眾疑惑，舒緩上訪群眾緊張、焦慮的情緒。來(lái)訪群眾的訴求問(wèn)題涉及到哪個(gè)部門，楊波要求部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)作出解釋，能現(xiàn)場(chǎng)解決的立即解決，不能現(xiàn)場(chǎng)解決的就限期解決，對(duì)沒(méi)有政策法律依據(jù)的問(wèn)題，他和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志耐心誠(chéng)懇地為上訪群眾釋疑解惑。對(duì)于兩位來(lái)訪群眾的合理利益訴求，楊波要求相關(guān)部門要在十天內(nèi)，依法依規(guī)給予解決。
 
 
楊波指出，信訪工作是縣委了解社情民意的一扇窗口，要嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題；領(lǐng)導(dǎo)干部要多為群眾辦實(shí)事、辦好事，杜絕麻痹大意的思想；要多站在群眾的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，滿足群眾合理合法訴求，依法依規(guī)、公開(kāi)、公正、公平地處理問(wèn)題，各職能部門之間切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、相互配合，及時(shí)有效地處理好信訪問(wèn)題，真正做到事事有回音、件件有答復(fù)，切實(shí)維護(hù)好我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良好環(huán)境。

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