按照“數據共享、分步實施、整體推進”的工作思路, 市政務服務中心圍繞“審批不見面”，加快推進“互聯網+政務服務”。今年以來實施并完成了智慧政務建設，達到了良好的功效。一是實施“多終端”自助服務，實現網上辦理。辦事群眾可以通過電腦服務終端、手機服務終端和大廳自助服務終端，與工作人員在網上實時咨詢互動、提交所需資料文檔，實現網上辦理。辦事群眾可通過中心微信公眾號實現服務事項的辦事指南、辦理情況等相關內容查詢。二是實施“菜單式”評價服務。以“解決公眾與企業訴求、提高評議參與度”為主線，中心為每個窗口安裝了觸摸屏智能評價儀，將工作人員、崗位職責和辦事服務信息全面公開，實現了辦事群眾現場監督、網上評價。三是實施“智能化”導引服務。在市政務服務大廳入口處設置了2臺超大尺寸查詢、導視互動一體機，與行政審批系統數據無縫對接，實現了大廳整體布局、樓層分布、所需辦理事項窗口的具體所在位置導航。四是實施“網上考勤”。利用中心微信公眾號，實現了大廳工作人員微信考勤和網上請假，提升了中心信息化管理服務水平。

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市政務服務中心圍繞“審批不見面”，加快推進“互聯網+政務服務”
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