3月18日上午,由市商務委、市家庭服務業協會支持,寧波安麗文家庭服務有限公司投資1000萬元建設的家政創業園正式落成。據了解,這是我市首個緊密圍繞家政企業和家政服務人員打造的創業園區,選址于海曙區望春橋地鐵站附近,占地面積約3400平方米。
安麗文家庭服務有限公司總經理陳儉安介紹,園區設有研究中心、培訓中心、運行中心、技術中心、創業中心、市場中心和客服中心,致力于培養家政職業經理人,孵化一批具備互聯網思維的現代家政企業。
目前,園區已吸引5家知名家政企業入駐,未來將為更多大學生創業者或有需求的企業家提供指導。正式運行之后,園區還將陸續組織多場公益課堂,為普通市民、家政管理人員、家政從業人員提供免費的知識講座和技能培訓。
加入創業園后,家政服務企業和服務人員需要接受“三重考驗”。首先,每位服務人員都要接受“阿姨管家”的鑒別鑒定,確保專業素質和道德修養過關。隨后,培訓老師全程跟蹤,根據需求對服務人員進行基礎培訓、崗前培訓和崗中培訓。此外,“客戶管家”會和客戶、服務人員保持密切聯系,根據客戶反饋對服務人員的失職行為進行處理。
家政創業園的“身旁”,還出現了一個配套的人才培訓基地。寧波安麗文家庭服務有限公司和寧波衛生職業技術學院聯合成立的家政學院也于18日正式掛牌,將圍繞家政人才培養培訓、家政創業教育、家政師資培養、家政行業發展等話題展開研究,第一時間把研究成果轉化、復制到創業園,構建產學研合作體系,為園區企業轉型升級提供指導。
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