4月14日晚8點,市救助管理站救助了一名男性流浪乞討人員,值班工作人員快速反應,公安部門和救助站、站際之間密切配合,從救助接待、甄別身份到聯系到他的家屬,僅用了半個小時。
當日晚8點多,天色已經黑了,一位老人自行在205國道某4s汽車店附近攔車,一位車主見他衣衫破爛,言語神色之間有些恍惚,就打電話報了警。濱北派出所民警展永宣接到電話后第一時間趕到現場,簡單了解了情況后,在晚上8點30分,將其護送到市救助管理站。
在救助站,工作人員和民警發現,老人對于自己的姓名、家庭地址、家庭成員很熟悉,但是對于整個世界存在一定的“幻想”,總是為自己編造一些神奇的身份,覺得自己要干大事,在國道攔車則是因為在濱北轉不出去了,想找人問問路。老人自稱名叫張懷志,家住淄博市高新區四寶山街道辦,有一兒一女,兒子叫張維峰,女兒叫張苗。經過反復詢問,老人都很明確地說就是如此。
工作人員就此聯系淄博市救助管理站,很快淄博市救助管理站回復了一張尋人啟事,上面的照片以及描述中“言語異常,戴一頂紅色鴨舌帽”的信息特別符合。工作人員據此聯系了上面的尋親者,經過交流和照片比對,對方確認這就是自己的父親,此時的時間為9點左右。
從護送、接收到問詢、聯系家屬確認身份,這整個過程用時僅僅半個小時。
4月15日中午10點半左右,老人的兒子、女兒、親戚以及當地城際救援隊的成員共同來到濱州市救助管理站,接老人回家。一見面,老人就說上了,“維峰、苗苗,你們來啦,走吧咱回家!”神情間就和“出來走個親戚”一樣輕松。
眼淚在老人的兒女眼眶里打轉,他們說起尋找父親的經過。父親因為酗酒精神變得恍惚,有時神志不清,4月8日晚離家出走,家人四處尋找未果,在4月9日向當地公安部門報了案,同時他們積極聯系當地的城際救援隊配合尋找。通過查找監控,家屬發現老人一路從張店過桓臺、高青進入濱州博興,淄博城際救援隊三地的三支隊、九支隊、七支隊的隊員們進行了“愛心接力”,四處尋找目擊者。還正在積極搜尋之時,濱州市救助管理站的一通電話讓事情有了一個圓滿的結局。
“感謝社會廣大好心人的幫助,感謝濱州市救助管理站,感謝城際救援隊,有了你們的幫助才有了我們一家的團圓。”說到動情處,女兒張苗的眼淚流了下來。來時,他們為濱州市救助管理站制作了一面錦旗,以表達對救助管理站的感謝。
市救助管理站工作人員劉飛鵬表示,這次能夠如此快速地為張懷志老人找到家,得益于濱北派出所與濱州市救助管理站的密切協作,得益于濱州市救助管理站與淄博市救助管理站的快速溝通合作,也得益于社會力量的廣泛參與。近年來,為確保生活無著流浪乞討人員及時發現、盡早救助,市救助管理站積極建立健全了快速反應機制,發現或接到生活無著流浪乞討人員線索時,保證市區內半小時到達救助現場并實施救助,據統計,2018年以來,市救助管理站通過快速反應機制已實施救助23例。
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