日前，記者在九原區社保服務大廳看到，工作人員身著統一的服裝，熱情有禮地為每一個群眾認真辦理每一項社保業務，現場秩序有條不紊……“以前繳個社保排長隊不說，現場秩序混亂，腦袋嗡嗡嗡，每次來這里辦事愁個半死，如今完全兩碼事了，不僅業務辦得快，而且環境也舒適多了，真不賴！”企業辦事員陳女士高興地告訴記者。
群眾說了算 我們加油干
如何打造讓群眾滿意的社保服務？怎么才能讓群眾辦事高興而來、滿意而歸？來辦事的群眾舒心嗎？累了有地方歇歇腳嗎？渴了能有口水喝嗎？諸如此類大大小小，旁枝末節的問題都是九原區社保中心這個集體所關心的問題?！吧壠脚_、刪繁就簡、細處著手，打造便民、利民的服務品牌，努力為群眾提供優質、高效、便捷的社保服務，這是我們工作的方向。一道題可以有不同種解法，而我們的破題之法就是群眾說了算！”九原區社保中心主任曹墨夫說。
去年，九原區社保中心以塑造人民群眾滿意窗口單位為目標，強作風、精服務、提效率，不斷規范運行機制，創新服務管理，充分利用網絡資源，全面征求辦事群眾意見開通網上申報、資源共享等綠色通道，努力打造全市“社保e服務”窗口服務品牌，得到了群眾的紛紛贊譽。今年，九原區社保中心以優化政務環境，提升服務水平為宗旨，對“社保e服務”窗口進行了升級改造。擴建后建筑面積達1100平方米，可容納70余名工作人員進駐辦公，有效緩解辦公場地緊張情況，實現社保業務辦理“一站式”服務。專門設置咨詢服務、繳費核定、待遇審核等窗口，方便群眾辦事。制度規定、標準流程等均“上墻”公開。設置服務窗口12個，承擔公共服務事項10個，年辦件量8萬余件，日均辦件180余件，日均人流量近300人次，審批進程大幅提速、服務群眾辦事水平明顯提升。在此基礎上，社保大廳服務窗口懸掛“微碼征詢”，向辦事群眾征詢意見，及時回應群眾期盼。
精益求精 永無止境
有了好的平臺，注入創新的意識——這便是一個良性循環的開端。“今年，我們以建設‘互聯網+社保服務’新模式為契機，積極完善社保中心微信公眾服務平臺，在原有信息查詢、業務流程、咨詢電話三個子欄目的基礎上，及時公開政策流程，方便群眾實時了解社保方面的政策法規和業務職能，真正實現指尖間的信息流通?！辈苣蚋嬖V記者。
有了群眾滿意的服務，心里有了底。九原區社保中心借“放管服”東風，承接市級業務部門下放的21項業務，將簡政放權落到實處。以推進社會保險網上申報試點為抓手，開設“九原區社會保險網上申報專區”，選取6家代表性企業進行前期業務辦理探索，目前，共計330家參保企事業單位納入網上申報系統，真正實現“讓數據多跑路、讓企業少跑腿”。為了把各項惠民業務做得更好，九原區社保中心從根源上抓起，堅持健全完善社保服務和作風建設“雙機制”， 打造過硬隊伍，提高綜合素質。以打造“作風建設年”活動全市先進典型為契機，引導工作人員將作風建設融入日常、抓在經常。充分發揮咨詢服務窗口作用，將1號窗口設置為黨員示范崗，專門安排環節干部負責業務辦理。建立《九原區社保中心窗口工作人員行為規范》《九原區社保中心工作人員問責辦法》等制度，通過定期監督檢查，促進窗口工作人員嚴守承諾，自覺履職盡責。

---

軟件園舉行暑期實習生招聘會 人資小姐姐教你寫簡歷
蘇州市政協會議舉行三次全會
上海市財政局關于印發本市2017年度地方企業財務會計決算報表格式和編制說明的通知
樂師附?。罕局軋糖冢?）中隊來當家
齊齊哈爾市博物館赴云南保山交流展開展
九原區“社保e服務”打造窗口單位新品牌
王立彤在磁縣督導中央第一環境保護督察組交辦群眾舉報問題整改情況時強調 思想認識再提升工作標準再提高問題整改要到位
傷者搭乘的“黑車”被查處 執法人員把他送上正規班車
三亞警方圓滿完成央視春晚海南三亞分會場安保任務
聊城征集“市民文明公約” 十多天收到200余份應征作品
政協綿陽市涪城區第六屆委員會第三次會議隆重開幕
現在，綠色出行很時尚
炎炎夏日九旬老人走失街頭 宿遷經開區網格員積極助其回家
市政務服務中心調度落實“三集中三到位”
嚴格資格審查 堅決防止黑惡勢力染指基層政權 ——訪蠡縣縣委常委、組織部長、統戰部長劉立輝
郭潤葵對開福區移風易俗進行專項督查
76比69?資陽林家戰勝南部永生
凌翼詩作獲全國“烏金獎”
市委書記惠建林主持召開市委常委會會議 聚焦生態文明和科技創新 更加有力推動高質量發展
山西省第十八屆蒲公英青少年藝術大賽在榆次區文化中心舉行