2018年春節,嘉定區旅游市場活躍、節日氛圍濃郁,活動秩序井然,總體呈現出景區景點舒適度較好、過年活動精彩、旅游服務保障到位等特點。黃金周期間,全區無重大旅游質量投訴和安全責任事故發生。
黃金周期間,各旅游企業認真貫徹《上海市煙花爆竹安全管理條例》和《上海市控煙條例》,緊緊依托“全國文明城區”名片,全力打造“安全、秩序、質量、效益、文明”的優質假日旅游市場。嘉定區假日旅游市場主要呈現以下特點:
一、打響“全國文明城區”名片,營造傳統過年的濃郁氛圍。嘉定區大力倡導市民游客文明出行、文明旅游。各大景區緊密結合自身特點,著力在提升旅游品質上下功夫、見成效,開展了一系列旅游節慶活動。南翔老街“中國傳統工藝(剪紙)精品展、檀園燈謎會、街頭藝術表演、微信趣味拼圖猜燈謎等節慶活動持續火熱,活動事前安排妥當,現場保安配置到位;州橋景區老街上、匯龍潭、秋霞圃等景點內,節日氣氛濃郁;古猗園迎新活動以“迎新納福小籠旺春”為主題,通過裝點節日氛圍的年宵花卉,布置各式極具年味的廳堂展覽,展現“猗園風情”,營造喜迎賓客、歡樂祥和的節慶氛圍,還特別推出古猗園的卡通“小籠”形象,為這座古典園林增添時尚、青春、動感的氣息;華亭人家傲骨綻放的臘梅為園區冬日增添了一道亮麗的風景線;汽車博覽公園里人頭攢動,來此享受戶外樂趣的自駕游游客秩序井然;汽車博物館則吸引了很多小朋友參觀學習,體會汽車城的精華之所在。
黃金周期間,商旅文體聯動效應明顯。疁城新天地、南翔中冶祥騰、大融城、寶隆廣場、安亭嘉亭薈等熱門商圈都布置了大量的春節元素,讓各商場顯得喜氣洋洋,送新年福袋、大眾餐飲、購物等旅游消費人氣大旺,處處洋溢喜悅和安詳的節日氛圍。
二、前期保障認真到位,確保旅游秩序井然有序。為使市民游客過一個快樂、祥和的春節,嘉定區旅游局全面部署落實各項安全工作,貫徹相關制度規定,努力做好假日黃金周旅游安全防范,確保各旅游企業安全有序。區旅游局全方位監控景區人流量,為游客出行提供參考;通過微信平臺發布春節黃金周旅游安全提示;起草下發《關于加強今冬明春本區旅游安全工作的通知》,進一步增強安全意識;召開街鎮旅游管理部門旅游工作會議,簽訂《2018年旅游安全工作責任書》;聯合區公安、消防、食品、衛生、文化執法等單位對部分旅游企業進行抽查,及時消除安全隱患;檢查走訪部分街鎮和重點旅游企業,指導督促完善應急預案和處置方案;認真做好《上海市煙花爆竹安全管理條例》的宣貫工作,切實將春節黃金周旅游安全的不穩定因素降到最低。
三、春節黃金周值班工作落實到位。黃金周期間,區旅游局緊緊依托旅游行業管理工作聯席會議和街鎮旅游管理部門工作平臺,加強溝通協調,上下聯動,努力形成工作合力,確保全區黃金周旅游市場安全有序。嚴格值班制度,明確每日值班人員,值班領導電話確保24小時暢通,認真做好應急值守、旅游安全保障、旅游投訴處理等工作;即時上報信息,按要求上報當天本區旅游市場運行情況,做好假日接待工作和旅游統計上報工作;強化條塊結合,落實工作人員分工聯系主要景區制度,時刻關注景區動態,確保重大情況應急處置。
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