從提供極大便利的無(wú)線wifi全覆蓋，到免費(fèi)開放的籠式球場(chǎng);從廣場(chǎng)“禁車”之后的安全升級(jí)，到擺攤設(shè)點(diǎn)的銷聲匿跡;從衛(wèi)生間免費(fèi)廁紙的提供，到破舊商亭的整體改造，如今的泉城廣場(chǎng)可謂常見(jiàn)常新，整體面貌不斷刷新，種種變化贏得了市民點(diǎn)贊、叫好。然而，“大客廳”便民服務(wù)仍在不斷提升中，可謂新動(dòng)作不斷……
　　[暖心]服務(wù)升級(jí)木質(zhì)桌凳獲點(diǎn)贊
　　7日，天氣晴好，在泉城廣場(chǎng)游玩的市民、游客絡(luò)繹不絕。“這藍(lán)天配上咱大客廳的美景，實(shí)在是太養(yǎng)眼了。”家住附近的王女士稱，如今的“大客廳”不僅變美變整潔，細(xì)節(jié)之處更是彰顯服務(wù)品質(zhì)，南北名士林增加的木質(zhì)桌凳，耐看又便民，必須好評(píng)。
　　“天一涼石頭凳子基本沒(méi)法坐了，這些木質(zhì)桌凳，不僅大方美觀跟名士林環(huán)境渾然一體，而且坐上去非常舒服，這服務(wù)太暖心了，點(diǎn)贊。”來(lái)自聊城的游客潘先生稱。
　　在文化長(zhǎng)廊二樓也看到了擺放整齊的木質(zhì)坐凳，噴泉開始前，不少市民在此休息等待。泉城廣場(chǎng)管理服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，名士林木質(zhì)桌凳早在8月份就已經(jīng)放置，最近又增加了文化長(zhǎng)廊處長(zhǎng)條木質(zhì)坐凳。“市民、游客的需求就是我們工作的努力方向，我們將繼續(xù)努力做好服務(wù)，緊抓細(xì)節(jié)，不斷提升廣場(chǎng)環(huán)境。”他稱。
　　[貼心]安全提升改造大理石易滑地面
　　泉城廣場(chǎng)地面部分采用了光面大理石材質(zhì)，一到雨雪天氣就變得分外濕滑，也曾出現(xiàn)過(guò)市民摔傷的情況。“今天都立冬了，可能很快就得面對(duì)下雪天，地面濕滑問(wèn)題確實(shí)是安全隱患。”市民劉先生稱。
　　針對(duì)這一情況，泉城廣場(chǎng)管理服務(wù)中心通過(guò)面向社會(huì)廣泛征求意見(jiàn)，多次召開專題會(huì)議研究改變地面濕滑的方法。“最終我們選擇了能夠最大限度保持廣場(chǎng)原貌，同時(shí)又能解決濕滑問(wèn)題的一種高溫處理方式，通過(guò)特殊工具高溫打磨，將大理石板的光滑面打磨成磨砂表面，從而增加摩擦力，避免濕滑的情況。”中心相關(guān)工作人員介紹，日前廣場(chǎng)客流量較大的區(qū)域地面已完成打磨，地面濕滑問(wèn)題將得到最大程度改善。
　　[用心]還路于民，西門、北門改造工程年底前完工
　　泉城廣場(chǎng)西門和北門占用人行道的問(wèn)題屬于歷史遺留問(wèn)題，不少市民為此提出意見(jiàn)、建議。據(jù)悉，當(dāng)時(shí)這樣的設(shè)計(jì)主要是為了遏制廣場(chǎng)周邊擺攤設(shè)點(diǎn)的問(wèn)題，但隨之帶來(lái)的是市民出行的不方便。
　　泉城廣場(chǎng)管理服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，近期這兩處出入口改造工程將啟動(dòng)，主要是將西門、北門門口位置內(nèi)移，讓路于民，讓市民出行更方便。“市民的呼聲就是我們努力的方向，該項(xiàng)工程將于年底前完成。”該負(fù)責(zé)人稱。

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