4月24日全市第一季度旅游綜合服務質量督查點評會在市旅游服務中心召開,市級有關部門,各景區管委會、管理局,旅游公司,各區縣文物旅游局負責人參加了會議。
會上,傳達了4月22日市政府專題工作會議和李智遠市長講話精神,傳達了省旅游服務質量測評座談會及全省智慧旅游現場會精神,點評了全市第一季度旅游綜合服務質量督查工作,通報了全省第一季度旅游服務質量測評情況及第三屆絲博會簽約項目資金任務完成情況。安排了當前重點工作。
市旅游發展委要求,提升旅游服務質量工作,要正視問題,立說立行,扎實整改;要緊盯問題,明確責任,追責問責;要履職盡責,積極作為,提升服務。
市旅游發展委強調,一是要轉變思維,轉變工作方式,把景區建設好、管理好,要加強學習、提高認識,樹立以游客為中心,為游客服務的宗旨,以優質的服務贏得市場、贏得游客。
二是要加強工作紀律作風建設,嚴格管理、嚴格要求、嚴明紀律,作風樸實、工作扎實、為人誠實,兢兢業業干好工作。
三是要切實做好當前工作,著力抓好第三屆絲博會籌備工作,努力完成招商引資任務、積極邀請企業參會。加快推進特色民宿、旅游廁所、旅游商品網點、智慧景區建設工作。(冀金惠)
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