消費者首次到藥店購買處方藥時，通過電子處方平臺填寫基礎信息并提交。（甌海市監供圖）
患者去藥店購買處方藥，常常因為沒有醫生處方而吃“閉門羹”。日前，溫州荊朝藥房通過眾康處方平臺開具的首張“電子處方”，為百姓安全用藥提供了便利。據悉，首張電子處方的問世是我市藥品零售行業引入“互聯網+”模式，破解處方藥品銷售難題的新嘗試。
近年來，由于多方原因，醫院處方外流受限，導致藥品零售行業在合規性經營和生存發展之間陷入兩難困境。今年以來，甌海區市場監管局在藥店診所整治中，加大處方藥規范銷售的整治力度，嚴厲打擊未憑處方銷售和偽造處方的行為，倒逼藥品零售行業規范經營。為有效破解處方藥銷售難題，甌海區藥師志愿者協會牽頭反復調研，與有關部門溝通協調，通過聯合溫州塵際軟件開發有限公司，歷經2個月時間研發搭建了全市首個零售藥店電子處方服務系統——眾康處方平臺。
目前，甌海首批15家藥品零售網點參與電子處方試點工作。在試點藥店里，安裝“電子處方系統”的電腦位于藥房醒目位置，并配有攝像頭、語音聽筒和手機等配套設備。消費者首次到藥店購買處方藥時，通過電子處方平臺填寫基礎信息并提交，由系統呼叫在線醫師，醫師通過網絡與消費者進行交流互動，了解病情，遠程診斷，開具電子處方后實時發送到藥店端，由藥店藥師查收打印處方后，依據電子處方向消費者銷售處方藥并簽名確認。該平臺實現了執業醫師在線即可向消費者提供健康咨詢、輕癥診療和電子處方指導用藥等服務，有效解決了藥店銷售處方藥無處方來源的瓶頸，在規范藥店經營行為的同時，降低監管風險，滿足群眾購藥需求。
據介紹，該平臺運行半個月時間已開具電子處方20多張。甌海區藥師志愿者協會秘書長陳久東說，目前，該平臺在線醫師有10多人，會員藥店都看好該平臺的服務價值。據悉，下一步，甌海市監局將根據試點情況，協助藥師志愿者協會進一步完善“電子處方”系統功能，逐步實現藥品零售企業“電子處方”全覆蓋。

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