清油煙 消噪音 “12345”事無巨細服務市民
原標題：清油煙 消噪音 撤占道 換井蓋
“12345”聯動事無巨細服務市民
執法隊員責令工地停止施工。
大致坡鎮一快餐店樓上長期油煙污染、南海大道南海幸福城工地超時施工產生噪音、海口汽車西站對面有商販占道經營、玉沙橫路德派斯大廈門口一排水井蓋破損。對于市民投訴，12345海口市民服務智慧聯動平臺進行了積極聯動，相關部門也給予及時處置。
查處油煙污染
在美蘭區大致坡鎮瓊文街62號瓊文快餐店樓上，大煙囪長期把煙吹進市民家里造成油煙污染。多次反映無果，市民近日向12345海口市民服務智慧聯動平臺反映。
接到反映后，12345海口市民服務智慧聯動平臺聯動美蘭區城管局快速核查。美蘭區城管局答復稱，經大致坡中隊到場反饋，現已對該店家下達整改通知書，要求于3月10日前整改完畢。
16日，該市民通過微信對12345海口市民服務智慧聯動平臺表示感謝。
責令工地停工
市民來電反映，南海大道南海幸福城工地超時施工產生噪音擾民，希望城管部門核實處理。接到反映后，12345海口市民服務智慧聯動平臺聯動龍華城管響應處置。
龍華城管執法人員稱，17日接到市民投訴，發現該工地確實存在超時施工問題，執法隊員到達現場核查。目前，已責令工地停止施工。
17日，市民來電感謝，“龍華城管工作人員及時到場處理，已經沒有噪音擾民，恢復了平靜。”
勸離占道商販
12日8時，有市民通過海口12345微信公眾平臺反映，海口汽車西站對面有商販占道經營，已嚴重影響市容市貌，請市城管部門核實處理。
接到投訴后，12345海口市民服務智慧聯動平臺立刻聯動秀英區城管局分派執法隊員在30分鐘內前往現場核實處理。經核實，現場確實存在商販占道經營的現象。執法隊員當場對商販進行批評教育并勸離現場。
12日10時經回訪，投訴市民表示滿意。
更換破損井蓋
玉沙橫路德派斯大廈門口有一個圓形排水蓋破損，市民發現后19日上午向12345海口市民服務智慧聯動平臺電話反映，希望相關部門核實處理。
接到投訴后，12345海口市民服務智慧聯動平臺立刻聯動龍華區市政維修管理中心處理，市政工人在30分鐘內趕到了現場。經核實發現，破損的井蓋位于人行道上，他們立刻進行更換加固，在現場擺放警戒標識，提醒行人車輛注意安全。
市民對處理結果表示滿意。
記者陳昌波
（海口網3月21日訊）
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查處油煙污染
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16日，該市民通過微信對12345海口市民服務智慧聯動平臺表示感謝。
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