樂山新聞網訊(記者 徐珍)小區內的公共停車位物業公司卻要收取停車費,這是否合理?業主買了停車位為何還要收取車位物業服務費?車輛被剮蹭和人為損壞,究竟誰來承擔責任?帶著這些市民關注的問題,日前記者采訪了市住建局、部分住宅小區物業公司相關工作人員,為大家答疑解惑。
小區地下停車場
問題一:公共停車位物業有權收費嗎?
“我們花幾十萬元買套房子,其中就包括小區公攤面積,即小區內的地面停車位應屬于公共區域,歸業主集體所用。物業公司有權收取業主停車費嗎?”市民吳先生質疑。
物業管理負責人表示,根據《四川省物業管理條例》第65條有相關規定:已經建成并交付使用的物業,物業管理區域條件允許并經業主大會同意,可以新劃定車位,用于業主停車。但不得占用消防通道、公共綠地,不得妨礙行人和其他車輛的正常通行。
根據《四川省物業管理條例》第66條有相關規定:業主大會決定利用共有部分劃定車位、設置廣告等方式進行經營的,其獲得的收益,有約定的按照約定分配;沒有約定或者約定不明確的,按照業主專有部分占物業管理區域內建筑物總面積的比例補充專項維修資金、支付物業服務費以及業主大會或者業主委員會工作經費等。業主委員會應當定期公布經營收益的收支情況。業主大會決定利用共有部分進行經營的,可以委托物業服務企業代為管理,并向其支付報酬。
針對小區公共區域停車費收取問題,記者也走訪了一些物業公司。多家物業公司表示,小區公共區域停車收費是普遍現象,物業公司的停車收費標準是在發改委備案、經相關部門批準后才執行的。如果不收取停車費,小區內車位有限,難免就可能會出現車輛亂停亂放的情況,物業公司無法進行有序管理,因占用公共區域停車而增加的人力成本、維護花費主要就來自于停車費。
綜上所述,小區內的地面停車位應是歸屬業主所有的公共停車位,為全體業主所用,物業公司要對其收取停車費也是可以的,但需經業主大會通過,所收取的費用扣除成本后歸業主集體所有,而且必須透明化,要將收支情況及時告知業主。但事實上,在樂山很多小區物業收取的地面車位服務費主要用于日常維護的人力成本,并無結余。所以地面車位服務費是否上交業委會,與物業和業委會達成的協議有關。
已出售的車位
問題二:所購買的車位、車庫還需交服務費嗎?
“我明明自己花了幾萬塊買的車位,而且我家已經交了物業費了,為什么還要收取我的車位服務費?”市民李女士質疑。
物業管理負責人表示,根據《四川省物業管理條例》第65條有相關規定:物業管理區域內按照規劃設置的車位、車庫,應當首先滿足業主的需要。屬于建設單位所有的車位、車庫出租(售)的,應當在15日前以書面形式在物業管理區域內公示擬出租(售)車位、車庫的數量、相關證明文件和出租(售)價格及承租(購買)人條件等。已出售的車位、車庫屬于業主專有部分物業。根據《四川省物業管理條例》第52條的規定:已竣工驗收但尚未出售或者尚未交付的物業,物業服務費由建設單位承擔。建設單位與業主按照約定交付方式已交付物業的,物業服務費由業主承擔。建設單位與業主另有約定的從其約定。
物業在收取利用共有部分劃定車位的停車費前,應與業委會或大部分業主協商,在征得業主、業主大會同意后并就該項收益分配作出具體明確的約定,應就扣除其部分報酬以外的資金去向予以公示、接受業主或業委會的監督。
地下停車場
問題三:車輛在小區內被劃傷或車內財物丟失,物業有責任嗎?
法律專家表示,這類事件在法律上的責任關系是比較明確的,首先要看有沒有合同約定,如果約定收的是保管費,賠;如果僅是租賃,收取車位費,難賠。
業主委員會與物業管理公司簽訂的合同中,停車費如果包括服務費,在找不到肇事者的情況下,物業公司須承擔連帶責任。物業是否應擔責,應先確定業主和物業公司之間有沒有合同約定,如果有,則要明確物業對車輛承擔何種義務。
如果物業公司承擔保管義務,收費的性質就是保管費,這種情況就要承擔賠償責任;如果合同約定物業僅提供停車場地租賃,不承擔對車輛的保管義務,收費的性質是車位費,物業對車輛被剮蹭不需要承擔賠償責任;如果沒有合同約定或約定不明確,則要結合其他情況來看。此外,還要看雙方是否有過錯,比如車主是否在指定的位置停車等。
需要提醒廣大業主的是,在繳納相關物業管理服務費用時,要明確了解自身享有的權利以及停車的風險,同時采取必要的措施加強對車輛停放安全的防范。此外,如果還有車輛停放在車位受損的其他情況,在具體的案件中,物業公司是否已履行了自身的義務,要根據物業合同的約定以及案件的具體情況來加以判斷。
問題四:對于車輛在小區內丟失和損壞的問題,業主維權應當注意哪些問題?
法律專家表示:發生此類事件,車主應當及時報警。如果涉嫌故意損害財物的犯罪,公安機關應當立案偵查;如果涉嫌違反治安管理處罰法,公安機關可以進行治安處罰。車主可以根據公安機關的調查結果,以肇事者為被告提起侵權訴訟。
如果發生此類事件的原因是物業公司看管不到位或服務不到位,車主也可以根據簽訂的《物業服務合同》中的約定具體分析過錯,要求物業公司承擔相應的賠償責任。此外,如果車主投有相應的保險,也應向保險公司報案,看是否符合理賠條件。
盡管在與業主沒有特別約定的情況下,物業公司對業主財產沒有保管義務,但物業公司必須履行其承諾的義務以及最低限度的安全防范義務。
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