銀川新聞網訊（記者 閆瑩）昨日記者了解到，近期，銀川公交的駕駛員收到了三封感謝信，其中一封來自內蒙古，這是怎么回事呢？
9月6日19時15分，一位來自內蒙古上海廟的乘客給銀川公交濱河分公司發來短信，短信中對621支線駕駛員納學山熱情周到的服務表示感謝。該乘客在信中提到，駕駛員納學山每到一站總是不厭其煩提醒乘客注意安全。“他的語氣和藹，從不對乘客大呼小叫。我覺得，做好本職工作并不難，難的是數年如一日地在這份工作中投入所有的熱情。”
其實，在此之前，也有乘客為公交車駕駛員送來手寫的感謝信。9月初，一位年近七旬的退休教師送來了一封手寫的表揚信，對銀川公交“巾幗文明線路”2路的駕駛員納小燕表示感謝。該名乘客在信中說道：“我雖然不是經常碰到她，但她溫柔的語氣和熱情的服務態度給我留下了深刻的印象，讓人感覺到不是親人，勝似親人。”
8月底的一天，天空中飄起了小雨，劉先生和老伴在出門時便拿上了雨傘乘坐501路汽車前往目的地，但不慎把雨傘遺落在了車上。雖然雨傘已經用了很長時間，但它是劉先生父親留給他的心愛之物，于是劉先生的老伴楊阿姨便沿著501線路開始尋找。501路駕駛員張少川得知此事后，不僅在自己的車內仔細檢查，還主動詢問線路上其他的駕駛員有沒有撿拾到雨傘。雖然幾經波折，雨傘并未尋回，但張少川不忘給劉先生夫婦倆發短信說明了情況。8月28日，夫婦倆手寫了一封感謝信送至公交公司，其中提到：“這個短信雖然簡單，但像一股暖流溫暖了我們的心……值得我們為你們點贊。”

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