市民在商店用現金購買商品,商家找給市民零錢。記者 陳理杰 攝
(海西晨報 記者 郭欽轉 見習記者 鄭煒 黃伊娜 實習生 潘楊碩 李西西)如今,大到高級商場、星級酒店,小到街頭巷尾的早點鋪、便利店等消費場所,大多實現了手機移動支付,并且在多數領域其相對于現金支付的比例越來越高。
新的支付方式必然極大地改變了人們日常的交易習慣,甚至是生活習慣。
近日,海西晨報就派出多路記者,尋找移動支付帶給廈門人的生活改變。
改變
移動支付居多,商家還是會備零錢
有讀者向晨報反映,在使用現金消費的過程中,因商店沒有零錢,而導致支付過程遇尷尬。
那么,部分商家是否因為現金交易比例的減少,無意識地改變了零錢儲備的策略呢?
晨報記者兵分多路,在廈門不同區域,隨機選擇了10多家奶茶店、便利店、小吃店等常見商店,用100元現金進行消費,以了解各個商家是否有零錢可找。
調查結果顯示,所有的商家都反映,目前移動支付已是主要的支付手段,不過大多數商家都為現金支付備足了零錢。
“還是會有人使用現金支付。”高崎機場附近一家奶茶店的店員告訴記者,按照公司規定,店員不能私自為顧客換零錢,門店除了收銀臺有100多元的常備零錢外,保險柜里也備著一筆,目前還從未出現找不出錢的情況。
不過在會展中心附近的一家面包店,記者用100元現金購買一個6元的面包時,就遭遇了換不開零錢的尷尬。店員抱歉地表示,因平時用現金支付的情況較少,而且換零錢麻煩,建議記者到附近商店換了零錢再來消費。
風險
收支雖然方便,也有手機騙術出現
“一天平均能收到一兩百元的現金,僅占營業額的10%左右。”蓮坂一家早餐店的店主丁女士介紹。
調查中,多數商店的現金收入占比都是10%左右,部分以年輕客戶為主的商店比例則更低。
對丁女士來說,手機支付盛行有兩個好處讓她感受最深。
“輕松方便很多,不用再記賬了。收入、支出多少錢,手機上都顯示得很清楚。”丁女士說。此外,因收到的現金少了,大大減少了收到假幣的風險。前些年,丁女士的早餐店每年都會收到2000多元的假幣,讓她心痛不已。而近期以來,店里總共才收到了1張百元假幣。
“手機支付是方便,但也有新的風險。”在檳榔新村附近經營便利店的吳小姐就經歷了一次“手機騙術”。當時一位男子進店買香煙,總共130多元,他在微信掃碼輸入金額后,晃了一下手機便匆匆離開。吳小姐苦等未到賬,才想到客人最后沒有點擊“確認”。
花錢買了教訓后,吳小姐打開手機的到賬語音功能,并在每次交易后多留了心眼。
尷尬
不帶現金出門,偶爾遇上一些麻煩
不帶錢包,只帶手機出門就能暢通無阻,已成為部分市民的共識。不過這種做法,很可能讓他們在生活中遇到尷尬。據了解,盡管廈門許多地方都實現了手機線上支付的方式,但仍有少數領域堅持只接受現金支付。
上周,因沒有帶現金,市民盧先生就遇到了無法交停車費的麻煩。
“因沒現金交停車費,我的車堵在了一家醫院的停車場出口處。”盧先生介紹,該醫院停車場只收現金,而當時后面等待出停車場的車輛已排起了隊,最后他是到排隊車輛中找其他車主用微信紅包換現金才得以交錢的。
“平時確實很少上銀行取錢,身上的現金不知不覺用完了都沒有注意。”盧先生說。
不過,該醫院的收費人員告訴盧先生,醫院已有計劃更新停車收費系統,到時候就可實現多種停車收費方式了。
提醒
商家拒收現金,13日起將被查處
晨報記者在此次調查中,并未發現拒收現金商家。
不過需要提醒商家的是,7月13日,中國人民銀行發布公告強調,人民幣現金是法定貨幣。除了依法應該使用非現金支付工具的情形外,任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金。從8月13日起,商家拒收現金將被查處。
此前就有媒體報道,珠海一家面館因“謝絕現金”,只接受手機支付,被中國人民銀行珠海支行認定為“拒收人民幣”的違法行為。
傳統支付方式不會消失
隨著移動互聯網技術的發展,很多人會問,傳統的支付方式是否會逐漸消失?
不可否認,移動支付大大便利了人們的生活。它還讓外賣網站、共享單車等新的商業形式如雨后春筍般出現,不斷刷新著人們的想象力。
但在生活中,我們也明顯地感受到多種支付方式存在的必要性。移動支付依賴于各項基礎設施及技術條件,不可避免地也會存在其不便利性甚至是風險。
簡而言之,手機沒電、斷網、軟件運行異常等情況,都可能讓移動支付失去用武之地。它甚至為各種網絡詐騙提供了極大的便利。
猶如互聯網媒體高度發展后,報紙、廣播、電視等傳統媒體會消失的預言并沒有出現一樣,事實證明,銀行卡、現金等傳統支付方式也有其自己的優勢,在可見的將來,它們還將繼續與移動支付手段形成互補,共同服務于人們的生活。
(記者 郭欽轉)
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