記者昨日從市政務服務中心國家級第四批“社會管理和公共服務”綜合標準化試點啟動大會獲悉，該中心將進行國家級的政務服務標準化試點，推動政府職能向創造良好發展環境、提供優質公共服務方向轉變，提高辦事企業、群眾的滿意指數。
    據市政務服務中心相關負責人介紹，中心曾先后2次參加過省級標準化試點，成為省政務服務標準化示范單位。“標準化”給辦事群眾帶來很多便捷。比如，實行“標準化”之前，在衛計委窗口辦理公共場所衛生許可證、醫療機構執業許可證等，全市和各縣區規定的申報材料、辦理時限、辦事環節等各不相同，辦事群眾在不同的地方要按照不同的要求來申辦；實行“標準化”后，此問題得到解決，辦事群眾在蕪湖市范圍內辦理此類事項都是遵循統一的流程，便于操作。
    記者了解到，此次啟動的國家級政務服務標準化試點涉及政務服務內容、過程、設施、標識、環境、服務質量、管理等方方面面，將探索出政務服務標準體系建設的監督、評價、改進機制，全面提升政務服務質量、效率和滿意度。根據計劃，新修訂的標準化體系將于今年年底到明年6月份期間試運行，明年年底申請驗收。

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