招行上海分行多家網點獲五星級營業網點稱號
日前，2017年中國銀行業文明規范服務星級營業網點評選結果公布，招行上海分行分行營業部、靜安寺支行、大木橋支行榮獲“中國銀行業文明規范服務五星級營業網點”榮譽稱號；金橋支行、天鑰橋支行、長寧支行榮獲“中國銀行業文明規范服務四星級營業網點”榮譽稱號，彰顯了招行上海分行的服務品牌和企業形象。
記者了解到，2017年以來，招行上海分行各網點悉心準備，全力以赴，根據銀行業協會文明規范服務評選要求，全面打造中國銀行業文明規范服務星級網點：改造布局營業網點硬件設施；開展服務禮儀專項培訓，提升服務軟實力；組織多次自我檢查，列出“問題清單”，進行針對性落實，有效提升了營業網點的服務環境和服務水平。
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