9月4日，本報刊登了《這女士內衣，能排哪門子毒？》一文，報道了椒江的楊女士在臺州高新區萬達廣場的瑞爾貝芙美顏美體（下簡稱“瑞爾貝芙”）工作人員的極力推銷下，短短幾天花費了42576元購買了該店的多個項目。后來，楊女士對產品產生懷疑，想要退錢，對方不予理睬。9月3日，本報記者現場協調時遭阻。隨后，楊女士向高新區市場監管局投訴。
9月3日下午，瑞爾貝芙的法人代表朱先生給記者來電，說事發時，他不在店中，愿意與楊女士協商解決，也請記者做個見證。9月4日上午，記者陪同楊女士再次來到瑞爾貝芙。協調現場，瑞爾貝芙的一名負責人為之前發生的不愉快向楊女士當面致歉，希望換得楊女士的諒解。經記者調解，瑞爾貝芙退還楊女士未消費的項目共計2.3萬元，楊女士也表示滿意。
“雖然說是退還未消費項目的款項，但對于我們店里來說，已經是虧損了不少，因為有些提成已經發給了工作人員，這個就需要我們經營者承擔了，也希望雙方不再為此困擾。”瑞爾貝芙的一名負責人說。
而對于楊女士提出的該店推銷的女士內衣能排毒，涉嫌虛假宣傳一事，經理表示，內衣不能排毒，只能改善體型。“我問過員工，她們說沒有說過能排毒之類的話。”
“明明就是這么跟我說的，我只是沒錄音，現在卻否認了，這些都是原話，我總不可能平白去編造。”對此，楊女士表示，工作人員推銷時確實是這么說的。
當天下午，高新區市場監管局工作人員到瑞爾貝芙，對楊女士舉報該店所售美容產品涉嫌三無產品進行現場檢查。
“市場監管部門來查過了，我們給顧客使用的產品并非三無產品。”截至發稿前，朱先生來電告訴記者。

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