三亞首設旅游警察，經驗為全國各地借鑒，也帶動環境改善
“無論誰宰客，我們都有辦法管理”
2015年10月，全國首支旅游警察隊伍——三亞市公安局旅游警察支隊在三亞誕生。“無論誰宰客，我們都有辦法管理。”支隊政委朱海亮很有底氣。
每天8時，30多名穿藍警服、戴白頭盔、騎摩托車的旅游警察準時出現在主要景區和游客聚集場所巡邏執勤。一旦接到110、旅游報警電話12301和政府服務熱線12345的涉旅投訴，如果在主城區，他們能保證在5分鐘內趕到事發地點。景區還實現了二維碼全覆蓋，游客不用打電話，微信一掃即可投訴。“簡單問題當場辦結，暫時無法辦結的，24小時內給予反饋。對每一位舉報人，我們都會回訪。”支隊長吳奇峰介紹。
支隊成立至今已辦理行政案件481宗，行政拘留583人；刑事案件7宗，刑事拘留21人。由于成績顯著，三亞旅游警察先后獲得“中國十大社會治理創新獎”和“全國旅游創新十大舉措”榮譽。全國各地借鑒三亞經驗，建立起200多個旅游警察隊伍。
三亞旅游環境的改善也得到游客的廣泛認可，2016年和2017年全市接待過夜游客均保持10%以上的增長。
（解放日報殷夢昊）（原載《解放日報》2018年4月3日3版，有刪節）

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